preguntas frecuentes

sobre el producto

  • El aceite SanaSana Ouchie es una infusión herbal hecha con árnica, hoja de consuelda, raíz de consuelda, corteza de sauce blanco, romero seco y jengibre — todo infusionado en aceite de oliva extra virgen.

    Sin ingredientes sintéticos ni rellenos — solo plantas y aceite.

    Nuestra pomada usa este mismo aceite infusionado y se mezcla con cera de abeja para crear una textura más sólida que se mantiene en su lugar.

  • Cada planta fue elegida por una razón, basada en la herbolaria tradicional y el uso a lo largo del tiempo:

    Árnica — usada comúnmente para golpes, moretones y músculos adoloridos

    Consuelda (hoja y raíz) — conocida como “solda huesos” porque tradicionalmente se ha usado en preparaciones para apoyar zonas lastimadas, ayudando a que el cuerpo se recupere y se “recomponga”

    Sauce blanco — conocido por ser una de las fuentes naturales que inspiraron la aspirina, y utilizado desde hace siglos para ayudar con molestias y procesos inflamatorios

    Romero — ayuda a la circulación y a que el aceite se absorba mejor, aportando movimiento y flujo a la zona

    Jengibre — cálido y estimulante, ayuda a activar zonas tensas o rígidas y a relajar el cuerpo

    Cera de abeja (solo en la pomada) — le da estructura y ayuda a que el producto permanezca en la piel por más tiempo

    Juntas, estas plantas crean una mezcla equilibrada para músculos, articulaciones y el desgaste del día a día

  • Sí — usamos solo ingredientes reales.

    • Sin fragancias sintéticas, conservantes ni rellenos
    • Los aceites son veganos y libres de crueldad animal

    Nuestra pomada SanaSana contiene cera de abeja, por lo que no es vegana — pero ningún animal fue dañado en la elaboración de nuestros productos, lo prometemos.

    El aroma es herbal, cálido y natural — más como un jardín de hierbas que como un perfume.

pedidos y envíos

  • Actualmente enviamos a:

    • Estados Unidos
    • Canadá
    • Reino Unido
    • Irlanda
    • Francia
    • Italia
    • Singapur
    • Australia

    Tiempos de envío:

    • Procesamiento: 1–3 días hábiles
    • EE.UU.: 3–7 días
    • Internacional: aproximadamente 7–14 días

    Recibirás un número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado

  • No aceptamos devoluciones debido a la naturaleza de nuestros productos.

    Pero si tu pedido llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de 7 días y lo solucionamos — sin necesidad de hechizos

  • Somos una operación pequeña y nos encanta apoyar a otros negocios pequeños.

    Contáctanos y con gusto hablamos sobre opciones de mayoreo

Cómo usarlo

  • Aplica una pequeña cantidad directamente en la zona y masajea con movimientos circulares suaves.
    La piel lo absorbe — ahí es donde empieza a hacer su trabajo.

    Empieza con poco (como el tamaño de una moneda pequeña) y agrega más si lo necesitas.
    Un poco rinde mucho.

  • Puedes usarlo de 3 a 4 veces al día, especialmente al inicio.

    Cuando empiece a mejorar, la mayoría de las personas lo usa una o dos veces al día.

    Escucha a tu cuerpo — normalmente sabe lo que necesita.

  • Para mejores resultados, aplícalo sobre piel limpia.
    Si la piel está ligeramente húmeda, mejor — por ejemplo, después de bañarte.

    También puedes usar calor suave si lo deseas.
    El calor ayuda a que el aceite penetre mejor y puede potenciar el efecto.

    Aplica el aceite primero, deja que se absorba unos minutos y luego aplica calor.

seguridad y transparencia

  • Recomendamos consultar con un profesional de salud si:

    • Estás embarazada o en periodo de lactancia
    • Planeas usarlo en niños menores de 12 años
    • Tomas medicamentos (especialmente anticoagulantes o antiinflamatorios)

    Somos brujas, no doctoras — por si acaso, mejor consultar.

  • Haz una prueba primero.

    Aplica una pequeña cantidad en la muñeca o el interior del brazo y espera 24 horas.
    Si no hay reacción, puedes usarlo con confianza.
    Si hay irritación, mejor evitarlo.

  • No — estos productos no son medicamentos y no hacen afirmaciones médicas.

  • Todo se hace en Conway, Carolina del Sur.

    Sin fábricas ni procesos misteriosos — solo ingredientes reales y manos reales.

  • Cada producto incluye un número de lote y fecha de producción.

    Si tienes dudas, puedes contactarnos y te diremos exactamente cuándo fue elaborado.

    Nos tomamos la frescura muy en serio — porque la calidad sí importa.

resultados y expectativas

  • Algunas personas sienten un efecto cálido y relajante rápidamente.

    Para molestias más profundas, el uso constante durante varios días suele dar mejores resultados.
    Los productos herbales trabajan con el cuerpo — no en su contra.

  • Está diseñado para:

    • Músculos adoloridos
    • Articulaciones
    • Tensión del día a día

    No es un tratamiento médico.

  • Aceite → más ligero, se absorbe rápido, ideal para áreas grandes

    Pomada → más espesa, permanece más tiempo, ideal para zonas específicas

    Misma base, solo cambia la textura — depende de lo que prefieras

tienda

VERTIDO A MANO EN CONWAY, SC

Fortune Farms Apothecary © 2026